رسالة عاجلة إلى المدير العام لصندوق التأمين الصحي ( نص الرسالة )

من صنوف التعذيب النفسي والجسدي أن تكون مريضا والحمى تنخر عظامك والله وحده يعلم أنك على الحافة. تأتي لمستشفى الشيخ زايد وتخرج تأمينك 'CNAM' الذي يقتطع شهريا من راتبك المتواضع لتجد أن عمال الشباك يتناولون المشاوي ويحتسون الشاي والنافذة مغلقة، عندما تطرق يطالعك وجه متجهم ويأمرك أن تنتظر حتى يكملوا الوجبة ويشربون كأس,عندما تعترض يطلب منك أن ترفع الأمر الى حيث تريد ويغلق النافذة  في وجهك.
نطالب مدير CNAM أن يوقف هذه المهزلة التي يمارسها عمال الشبابيك في المستشفيات الوطنية وأن يعمل على إضافة بند جديد للنظام الداخلي تجرم الأكل والشرب  في أوقات الدوام تحت طائلة إعمال قواعد المسؤولية التقصيرية. كما نطالب بوضع صندوق شكاوى وتقييم عند كل شباك لتكون هناك طريقة لرفع التظلمات.. تجدر الإشارة أن هناك استراحات مجدولة من حق العامل يفعل فيها ما يشاء، أما أوقات الدوام فهي حق للمواطن تجب حمايته.