فوجئ المسافرون القادمون من الإمارات العربية المتحدة، الخميس، عقب نزولهم من الطائرة؛ بإغلاق أبواب صالة الوصول بمطار القاهرة الدولي، مما أدى لاحتجازهم داخل نفق الوصول.
وطبقا لما نقله النشطاء، فإن المسافرين تم احتجازهم لعدة ساعات، في حين أكدت الصحف المصرية أنه تم تأخيرهم لمدة نصف ساعة فقط.
في المقطع المتداول، يظهر مسافرون بينهم سيدات وأطفال وأجانب، وعدد من الأشخاص يجرون اتصالات لمحاولة فتح الباب.