.gif)
.jpg)
سددت قبل يومين فاتورة للشركة بها 32ألف اوقية قديمة ، و تفاجئنا البارحة بعد صلاة العشاء باحد عناصر الشركة يقطع عنا الكهرباء و بنزع الحاسبة دون ان بكلف نفسه عناء الرد على استفسارنا عن سبب تصرفه ذلك ، فما كان مني إلا انت اتصلت بالمدير العام للشركة المهندس الشيخ ولد بده عن طريق صديق مشترك ، اطلعه الصديق المشترك مشكورا على تفاصيل مظلمتي ، فماكان من المدير العام المهندس الشيخ ولد بده إلى ان اتصل بي شخصيا في حدود الواحدة ليلا معرفا بنفسه ومعتذرا باسم الشركة عن الخطأ الذي قام به العامل، وربطني بمدير رقابة التسيير و التدقيق الداخلي السبد محمد ولد عبدي الذي اتصل هو الآخر بي نفس الوقت وطلب مني زيارته في مكتبه الساعة الثامنة صباحا وهو ما قمت به واحضرت عدة فواتير،وأوصال،تسديدها جميعها ،عندها اعرب لي عن اسفه على التصرف الذي،صدر من العامل و أمر فورا بفتح تحقيق في الحادثة وهو ما تم حيث تم استدعاء العامل وجميع من لهم صلة بالموضوع وتم رد خدمة الكهرباء للمنزل و تجديد الاعتذار مرة ثانية .
اشكر من اعماق قلبي المدير العام لشركة somelec المهندس الشيخ ولد بده على سرعة تعاطيه مع مشاكل الزبناء حيث تجشم _ مشكور _ عناء التواصل معي في ساعة متأخرة من الليل ومتابعته الدقيقة للواقعة حتى حلت على أكمل وجه واتمه، كما اشكر السيد محمد ولد عبدي مدير رقابة التسيير و التدقيق الداخلي على مابذل من جهد في سبيل رد الظلم عنى .
سيدي ولد عبيد / المدير الناشر لموقع السبق الإخباري.
