اتهم عدد من المواطنين ممن ساقتهم الاقدار إلى الاشتراك في خدمات شركة " شنقيتل للاتصالات " المملوكلة لشركة " سوداتل السودانية " الشركة برداءة الخدمات وفي المقابل تعمدها سرقت ارصدتهم و اتحايل عليهم .
مشتركون كثر في خدمتي "موريتاني " و "زاكي" اعبروا عن تذمرهم من الخدمات الرديئة التي توهم الشركة مشتركيها انها تقدمها لهم متخذة من شعار " أكثر مما تتخيل " يافطة لخديعتهم وهو ما جعل الكثيرين يتعبرون الشعار الحقيقي للشركة هو " انسخ مما تتخيل "
هذا و قد انتشر في الآونة الاخيرة بين مشتركي الشركة انها تتعمد سرقة كل رصيد تم إدخاله في الهاتف و في المقابل يشكون من سوء اخلاق عمال " مركز الاتصال " التابع للشركة من خلال الرقم 122 , لأن اغلب ردود عماله مع المتصلين يطبعها سوء الخلق و الغلظة و البعد عن اللباقة المطلوبة .
المواطنة و المدونة المعروفة مريم باب أحمد كتبت مايلي و علق لها بعضهم على كذلك بـــ :